bdt99 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

bdt99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই পেজে সহজ বাংলায় বলা হয়েছে — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে রক্ষা করা হয়।

SSL
এনক্রিপশন
১০
নীতি বিভাগ
০
তৃতীয় পক্ষে বিক্রি
২৪/৭
সাপোর্ট

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূলনীতি

bdt99-এ আপনার তথ্য সুরক্ষার ছয়টি মূল স্তম্ভ

শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য

bdt99 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একেবারে দরকার। অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না।

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

সাইটের প্রতিটি পেজ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে bdt99-এর সার্ভারে যাওয়া সব তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় চলাচল করে।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নেই

bdt99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা সরাসরি আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বাইরের প্রতিষ্ঠানের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না।

পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ হয় না

আপনার বিকাশ পিন, নগদ পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক কার্ড নম্বর bdt99-এর সার্ভারে কখনো রাখা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রক্রিয়া করে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

bdt99-এ নিবন্ধিত থাকলে যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে তথ্য মুছে ফেলার সুযোগ থাকে।

নীতি পরিবর্তনে জানানো হয়

গোপনীয়তা নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে bdt99 সদস্যদের ইমেল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানায়। আচমকা পরিবর্তন চাপিয়ে দেওয়া হয় না।


সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি bdt99 (bdt99.me) ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

আইনি জটিলতা এড়াতে এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে সাপোর্টে জানাতে পারেন।

১ ভূমিকা

bdt99-এ আপনাকে স্বাগত। আমরা যখন বলি আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, এটা শুধু কথার কথা নয়। আমাদের পুরো প্রযুক্তি পরিকাঠামো এই একটা বিষয়কে কেন্দ্রে রেখে তৈরি — আপনার তথ্য যেন সবসময় নিরাপদ থাকে।

বাংলাদেশে অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে গিয়ে অনেকেই একটা প্রশ্নের মুখোমুখি হন — "আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে?" bdt99-এ এই প্রশ্নের উত্তর সরাসরি ও স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতিতে প্রতিটি বিষয় খুলে বলা হয়েছে।

bdt99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হয়। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।

২ কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

bdt99 তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — নিবন্ধনে সরাসরি দেওয়া তথ্য, পরিষেবা ব্যবহারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য এবং পরিচয় যাচাইয়ে জমা দেওয়া তথ্য।

তথ্যের ধরন উদাহরণ কেন দরকার
পরিচয়গত তথ্য নাম, মোবাইল, ইমেল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ
KYC নথি NID, পাসপোর্ট, সেলফি বয়স ও পরিচয় যাচাই
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও ফ্রড প্রতিরোধ
ব্যবহার তথ্য লগইন সময়, IP ঠিকানা, ডিভাইস নিরাপত্তা ও প্রযুক্তিগত উন্নতি
গেমিং তথ্য বাজির ইতিহাস, পছন্দের গেম দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ

bdt99 আপনার বিকাশ পিন, নগদ পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র মোবাইল নম্বর ও লেনদেন রেফারেন্স রাখা হয়।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bdt99 সংগ্রহ করা তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এলোমেলোভাবে বা অপ্রয়োজনীয় কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা — লগইন, পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার, প্রোফাইল আপডেট।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া — ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পাদন ও যাচাই।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ — অস্বাভাবিক লেনদেন ও লগইন শনাক্ত করা।
  • গ্রাহকসেবা — সমস্যা সমাধানে অ্যাকাউন্ট ইতিহাস যাচাই করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা — নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয় রিপোর্টিং।
  • প্রোমোশন — আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক অফার পাঠানো (অপ্ট-আউটের সুবিধা আছে)।
  • দায়িত্বশীল গেমিং — আসক্তির লক্ষণ সনাক্ত করে সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা নেওয়া।

প্রোমোশনাল ইমেল বা SMS পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন অপ্ট-আউট করা যাবে। মূল পরিষেবা সংক্রান্ত জরুরি বার্তায় এই অপ্ট-আউট প্রযোজ্য নয়।

৪ তথ্য শেয়ার নীতি

bdt99-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রতিশ্রুতিগুলোর একটি হলো — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য যাওয়ার প্রশ্নই নেই।

তবে কিছু ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্তে সীমিত তথ্য ভাগ করতে হয়। এই ক্ষেত্রগুলো স্পষ্ট করে বলা হচ্ছে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার হয়।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম চালানোর জন্য গেমিং কোম্পানির সাথে অ্যাকাউন্ট ID ও গেম ইতিহাস শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদেশ বা তদন্তের প্রয়োজনে সরকারি সংস্থাকে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে আইনগতভাবে বাধ্য।
  • প্রযুক্তি পার্টনার: সাইটের কারিগরি পরিষেবা (যেমন সার্ভার বা নিরাপত্তা) প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা শর্তে কাজ করে।

উপরোক্ত ক্ষেত্রগুলোর বাইরে কারো সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না — এটা bdt99-এর কঠোর নীতি।

৫ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdt99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু পলিসি লেখা নয়, প্রযুক্তিগতভাবেও তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা আছে।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — ব্রাউজার থেকে সার্ভারে সব তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • Two-Factor Authentication (2FA) — অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন — অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন সঙ্গে সঙ্গে শনাক্ত হয়।
  • সার্ভার-সাইড এনক্রিপশন — সংরক্ষিত তথ্য সার্ভারেও এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের জন্য অনুমোদিত কর্মীরা তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে bdt99 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেবে।

৬ কুকি ও ট্র্যাকিং

bdt99 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করে। চার ধরনের কুকি ব্যবহার হয়:

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ করা যায়, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। লগইন সেশন কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

৭ তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

bdt99 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর — আইনি কারণে।
  • লেনদেন ইতিহাস: সর্বশেষ লেনদেনের তারিখ থেকে ৭ বছর — আর্থিক বিধিমালা অনুযায়ী।
  • KYC নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লগইন ও ডিভাইস লগ: ৯০ দিন — নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য।
  • গ্রাহকসেবা কথোপকথন: ২ বছর।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়। আইনি কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘমেয়াদে রাখতে হতে পারে — সেক্ষেত্রে সদস্যকে জানানো হয়।

৮ আপনার অধিকার

bdt99-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু সুনির্দিষ্ট অধিকার আছে। এগুলো শুধু কথার কথা নয় — যেকোনো সময় এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করা যায়।

তথ্য দেখার অধিকার

bdt99 আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য দেওয়া হবে।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটা করা যায়।

মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। আইনগতভাবে যে তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক সেগুলো বাদে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আপত্তি জানানোর অধিকার

প্রোমোশনাল যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। এটা সাপোর্টে জানালে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে কার্যকর হয়।

তথ্য পোর্টেবিলিটি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ডেটার একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। পাঠযোগ্য ফরম্যাটে ইমেলে পাঠানো হবে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bdt99.me-এ ইমেল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান।

৯ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

bdt99 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের পরিষেবা দিই না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্রের মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয়। যদি কখনো জানা যায় যে কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ক, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হয়।

  • নিবন্ধনে জন্মতারিখ যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC-এ সরকারি নথিতে বয়স মিলিয়ে দেখা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে অভিভাবককে জানানো হয়।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য bdt99-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেল: support@bdt99.me
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়, সাইটের নিচে ডানদিকে বোতাম।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণ প্রশ্নে ২৪ ঘণ্টা, গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে ৩০ দিন।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উপরে উল্লেখ থাকবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে সদস্যদের আলাদাভাবে জানানো হবে।


সংক্ষেপে মূল বিষয়গুলো

তথ্য সুরক্ষার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

এনক্রিপশন

২৫৬-বিট SSL। সব লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত চ্যানেলে।

বিক্রি নেই

আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা বিনিময় করা হয় না — এটা কঠোর নীতি।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ যেকোনো সময়।

যোগাযোগ

support@bdt99.me বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যেকোনো প্রশ্ন।


নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে থাকুন

bdt99-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত, লেনদেন নিরাপদ এবং গোপনীয়তা অক্ষুণ্ণ। আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

⚠️ শুধুমাত্র ১৮+ বয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।


সচরাচর জিজ্ঞাসা

প্রোমোশন আপডেট ও দায়িত্বশীল গেমিং টুলস নিয়ে প্রশ্ন

bdt99-এর সব চলমান ও আসন্ন অফার দেখার সবচেয়ে ভালো জায়গা হলো সরাসরি বোনাস পেজ। সেখানে সপ্তাহের চলমান অফার, সময়সীমাসহ বিস্তারিত লেখা থাকে। লগইন করা অবস্থায় অ্যাকাউন্টের 'প্রোমোশন' বা 'অফার' সেকশনেও ব্যক্তিগতকৃত অফার দেখা যায় — এগুলো আপনার VIP স্তর ও গেমিং ইতিহাস অনুযায়ী আলাদা হতে পারে। আপডেটের ব্যাপারে বলতে গেলে — সাপ্তাহিক রিলোড বোনাস প্রতি সোমবার নতুন হয়। মৌসুমী অফার ঈদ, পহেলা বৈশাখ বা ক্রিকেট সিজনে আসে। ফ্ল্যাশ অফার মাঝে মাঝে হঠাৎ ঘোষণা হয়, তাই অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশন চালু রাখলে আগে জানা যায়। SMS বা ইমেল অ্যালার্ট চালু থাকলে নতুন অফার ঘোষণার সাথে সাথে জানানো হয়। প্রোমোশন অ্যালার্ট চালু করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের নোটিফিকেশন বিভাগে যান।

bdt99-এ দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য কয়েকটি কার্যকর টুল আছে যা সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যবহার করা যায়। প্রথমটি হলো ডিপোজিট লিমিট — দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক হিসেবে নিজে সীমা ঠিক করতে পারবেন। এই সীমার বেশি ডিপোজিট করা যাবে না। সীমা কমানো সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে হলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয় — এটা ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে রাখা হয়েছে। দ্বিতীয় টুলটি হলো সেলফ-এক্সক্লুশন বা বিরতি অপশন। ৭, ৩০ বা ৯০ দিনের জন্য নিজেই অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে। এই সময়ে লগইন করা যাবে না এবং কোনো প্রোমোশনাল বার্তাও আসবে না। বিরতি শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হবে। তৃতীয় টুলটি হলো স্থায়ী বন্ধ বা রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর সাইট আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন। এই টুলগুলো ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'দায়িত্বশীল গেমিং' বিভাগে যান বা সাপোর্টে সাহায্য চান। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

English